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商業信息
全球電子商務銷售額躍升至 26.7 萬億美元
綜合報導,聯合國貿易與發展會議(UNCTAD)發佈最新報告顯示,由於疫情引發封鎖,2020年電子商務在全球急劇增長,這使在線零售在所有零售中的份額從16%增加到19%。
UNCTAD在報告中指出,在線零售額在幾個國家中有顯著增長,其中韓國報告的份額最高,在去年達到25.9%,高於前一年的20.8%。同時,根據最新估計,2019年全球電子商務銷售額躍升至26萬7000億美元,較2018年增長4%。這其中包括企業對企業(B2B)和企業對消費者(B2C)類電子商務企業的銷售額,相當於當年全球國內生產總值(GDP)的30%。該報告顯示,在疫情中,領先的B2C電子商務公司贏得不少收益,不過具體情況要視行業而定。
譬如,根據全球排名前13位的電子商務公司(其中有10家來自中國和美國)的數據顯示,提供乘車和旅行等服務的平台公司的業績出現了明顯的逆轉:所有這些公司的總銷量均急劇下降,其排名也相應下降。具體而言,在線旅遊公司Expedia從2019年的第五位跌至2020年的第十一位,Booking Holdings從第六位跌至第十二位,於2020年啟動首次公開募股的愛彼迎(Airbnb),則從11位跌至第十三位。儘管服務公司的總銷量有所減少,但去年排名前13位的B2C電子商務公司的總銷量增長了20.5%,高於2019年的17.9%。
同時,B2B電子商務銷售額在2019年估計為4萬9000億美元,比2018年增長11%。這類電子商務銷售額排名前三的國家仍然是中國、美國和英國。2019年,跨境B2B電子商務總額約為4400億美元,比2018年增長9%。UNCTAD的報告還指出,進行跨境購買的在線購物者比例從2017年的20%上升到2019年的25% 。
儘管電子商務企業的業績相當可觀,但世界基準聯盟去年12月發佈的一項指數對電商在數字包容性方面的評價不佳。該指數根據其對獲取數字技術、建立數字技能、增強信任和促進創新的貢獻程度,對包括14家電子商務公司在內的100家數字公司進行了排名。而與其他數字行業,例如硬件或電信服務公司相比,電子商務企業的表現不佳。譬如,排名最高的電子商務公司是eBay,排名第四十九位。總體而言,電子商務公司在可能的100分中僅獲得20分◆
* 資料來源:西貢解放日報
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